No hace mucho tiempo cuando salíamos a comprar a la tienda del barrio, comunicábamos al vendedor qué queríamos y nos lo empaquetaba en la bolsa; sin prestar atención alguna a cómo estaba envuelto.
Hoy en día, en tiempos dónde todos los productos están perfectamente pensados y colocados en modernas estanterías, prestamos mucha atención no sólo a la amplia gama de productos por categoría. Sino que también valoramos la forma. El diseño del envase a tomado tal relevancia que es el vendedor mudo, el último gran comunicador que puede hacer que nos decidamos por uno o por otro producto sin prestar mayor atención al contenido. Pues como ya sabemos, los avances tecnológicos tras la revolución industrial han repercutido a que las diferencias sean mínimas e incluso inapreciables en muchos casos.
El envase tiene esencialmente 3 audiencias:
Por tanto, ¿qué aspectos podemos mejorar para que el envase cause mayor impacto en el público y que se decidan por nuestro producto en vez del de la competencia?
La respuesta es concebida a partir de una decisión en la que intervienen varios profesionales: desde los directivos de marketing, hasta los diseñadores industriales y gráficos (de comunicación).Hay que tener en cuanta básicamente 2 aspectos del envase:
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| Chicles Five |
- Forma: Se refiere al packaging y es trabajo del diseñador industrial que define la estructura, textura y las exigencias funcionales del producto. Deberá prestar atención a la facilidad de acceso, comodidad y mínima necesidad de esfuerzo.
- Contenido: El fondo del envase lo desarrollará el diseñador técnico; ocupándose de la imagen llenando de mensajes persuasivos mediante el color, textos e imágenes, haciendo del envase atractivo, deseable, seductor y original.
Es importante ponerse en todo momento en el lugar de los públicos: todos los pasos que da el producto desde su fabricación hasta su uso final; para darse cuenta de las necesidades y los aspectos a mejorar. Teniendo en cuenta las facilidades de trasnporte por parte del distribuidor, que ocupe cuanto menos espacio posible mejor por parte del vendedor, o las características/condiciones de iluminación, visibilidad y localización para llamar la atención de nuestro target-comprador-consumidor.
Finalmente, señalar la importancia de los envases promocionales que además de cumplir con sus funciones propias de conservación del producto en cuestión, poseen unas ventajas diferenciales verdaderamente importantes a los ojos de algunos consumidores como pueden ser:
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| Cajas de galleta |
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| Etiquetas sueldo vitalicio Nescafé |
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| Vasos Nocilla |








